メグリ株式会社
MGReで開催したセミナーをレポートとしてお届けいたいます!
メグリの社内報です。
今、消費者の価値観は大きく変化しており、顧客/消費者が求める体験価値(CX)を把握し続けていくことが、企業にとって重要視されています。顧客が求める価値を提供し、新たな商品・サービス価値を生み出すためには、どのように「顧客の声」を見える化し顧客理解を深化させていけばよいのでしょうか。 本セミナーでは、顧客理解と顧客体験価値の向上に欠かせない行動データの活用とデータだけでは見えづらい顧客ニーズの深層考察を、デザインリサーチによって探る具体的なアプローチ方法をご紹介します。 登
ホームセンター業界では、コロナ禍以降、来店客数が伸び悩みが課題の一つです。今回のウェビナーでは、メグリが独自に調査した、コロナ禍を挟み、ホームセンターへの来店頻度が下がってしまった人に対して行ったアンケート調査を元に、アプリを来店客数アップにつなげていくためのヒントを探ります。 登壇者 メグリ株式会社 セールス 磯崎 幸一氏 スーパー・ホームセンター・ドラッグストア等、量販店業界のフィールドセールス担当。中小企業診断士。 メグリ株式会社について皆様、お忙しい中ご参加い
スーパーマーケットを始め、ドラッグストア、ホームセンターなどのチェーンストアでは、ポイントカードを活用した販促施策が普及し、ポイントカードをアプリの中で提供しているケースも目立ってきています。 一方で、ポイントカードの提示を受けることでID-POSを通じて取得できる顧客軸のデータを様々な企業活動に活用していくDXについては課題を抱えておられる企業様が多いのではないでしょうか。 メグリは、今回、スーパーマーケット業界にスポットを当て、メグリ独自の市場調査に加え、ターゲット顧
こんにちは!カスタマーサクセス部の下谷です。 さる24年7月19日(金)、大阪グランフロントに本社をかまえる、株式会社フューチャーショップ(以後「フューチャーショップ様」)のセミナールームをお借りして、MGReご契約企業様を対象としたユーザー会を開催しました。新型コロナ禍収束後、初の大阪でのユーザー会開催ということで、関西圏を中心に多くのご契約企業様にお越しいただきました。 業務活用事例とツール紹介イベントは二部構成で開催。第一部冒頭ではメグリ株式会社(以下「メグリ」)代表
Webだけではなくアプリ上でも、顧客一人一人に適したコミュニケーションの重要性が増しているいま、アプリユーザーの行動をリアルタイムに分析し、データに基づいたオンライン接客が求められます。セミナーではiOSやAndroidのネイティブアプリ内でポップアップによるマルチステップ型の接客を可能にする「Sprocket App」を提供する株式会社Sprocket 代表取締役 深田様をゲストに迎え、アプリとWebを横断した接客の重要性や、顧客の心をつかむ良い買い物体験など ディスカッシ
メグリ広報担当です。今回は人事マネージャーの橘さんに人事評価制度について解説してもらいました。「個人が強みを発揮できて、それが正当に評価されるようにしたい。個人の成長と会社の成長が繋がる人事制度になるといいなと思っています」と語る橘さん。メグリで働くことに興味がある方の参考になると嬉しいです! メグリってどんな会社?広報: まずは、メグリがどのようなことをしている会社か、どのような方々が働いているか教えてください。 橘: ”企業と顧客のより良い関係を支える”をミッションに